Se você tem lojas sob sua supervisão, sabe o quão difícil pode ser gerenciar vários locais ao mesmo tempo. Você tem que se certificar de que todas as atividades são realizadas corretamente, de que suas equipes cumpram suas tarefas e de que a proposta comercial esteja corretamente executada para que seus clientes recebam atendimento de qualidade.

Para alcançar um controle ótimo, é necessário ter uma solução digital que permita aplicar listas de verificação personalizadas para cada loja, atribuí-las aos responsáveis, receber notificações quando forem concluídas e obter relatórios automáticos com os resultados. Dessa forma, você poderá avaliar o cumprimento dos padrões e normas em suas lojas, identificar e corrigir riscos e anomalias. Também é importante poder medir a produtividade e o desempenho de suas lojas, bem como atribuir planos de visitas geolocalizadas e verificações de supervisão no local.

Mas nem todas as soluções são iguais, algumas oferecem poucas funcionalidades ou exigem integrações complexas que podem gerar problemas de compatibilidade ou segurança. Outras são muito rígidas ou genéricas e não se adaptam às necessidades específicas de cada negócio.

Uma solução desse tipo deve permitir que você:

• Atribua, monitore e avalie as atividades de sua equipe em tempo real.
• Atribua planos de visitas geolocalizadas e verificações de supervisão no local.
• Reduza as horas de trabalho ao simplificar e automatizar atividades rotineiras e repetitivas.
• Ganhe velocidade ao ter acesso a dados e informações atualizados e confiáveis em tempo real.
• Reaja a tempo a qualquer imprevisto ao receber alertas e notificações sobre incidentes ou desvios.
• Padronize os processos e o desempenho aplicando os mesmos critérios e parâmetros em todas as suas lojas.
• Concentre seus esforços no que realmente importa ao priorizar as ações mais relevantes ou urgentes para o seu negócio.
• Solicite evidências, como fotos ou vídeos, que permitam validar que as informações registradas são corretas.
• Tenha uma avaliação baseada em pontuações que permita conhecer objetivamente o estado geral de suas lojas, podendo abrir a informação por diferentes áreas, como comercial, segurança, higiene, RH, etc.

Ao contrário de uma verificação em papel, um aplicativo móvel permite registrar evidências da informação que é relatada por meio do controle de geolocalização e solicitação de fotos ou vídeos.

Geralmente, as empresas de varejo realizam várias listas de verificação para avaliar diferentes aspectos de sua operação, aqui estão algumas das mais comuns:

• Verificação prévia à abertura e fechamento de uma loja
• Prevenção de riscos operacionais (saídas de emergência, extintores, pisos, quadro elétrico, etc.)
• Recebimento e devolução de produtos
• Estado dos diferentes sistemas de atendimento ao cliente (caixas, terminais de autoatendimento, sistema de crédito, etc.)
• Conciliação e retirada de valores • Higiene e limpeza da loja
• Segurança (câmeras, pessoal, extintores, sinalizações, etc.)
• Exibição de marcas próprias para atacado
• Visual merchandising (exibição de produtos, iluminação, manequins, aromatização, etc.)
• Estado do mobiliário e ativos
• Verificações de controle que devem ser feitas nas visitas às lojas
• Revisão do estoque de insumos
• Revisão do layout e planogramas
• Controle do material POP e preços
• Pesquisas internas
• Quantidade de trabalhadores em operação
• Processo de perdas

OneApp é a solução digital mais completa e avançada para gerenciar suas lojas. OneApp oferece uma plataforma única e integrada que, por meio de seus vários módulos, atende todas as suas necessidades e permite que você personalize desde o nome e imagem, até as funcionalidades próprias para sua empresa.

Com o módulo Checklist do OneApp, você pode, com apenas alguns cliques, atribuir, monitorar e avaliar as atividades de sua equipe de trabalho em tempo real. Assim, você pode reduzir horas-homem, reagir a tempo em caso de qualquer eventualidade, padronizar os processos e o desempenho e focar seus esforços no que realmente importa. Além disso, com o módulo Checkstore, você pode atribuir planos de visitas geolocalizadas e verificações de supervisão no campo, tendo todo o controle em um aplicativo móvel com acesso a informações on-line.

Com o OneApp, você pode reduzir horas-homem ao simplificar e automatizar atividades rotineiras e repetitivas, ganhar velocidade ao contar com dados e informações atualizadas e confiáveis em tempo real, reagir a tempo em caso de qualquer imprevisto ao receber alertas e notificações sobre incidentes ou desvios, padronizar os processos e o desempenho aplicando os mesmos critérios e parâmetros em todas as suas lojas e focar seus esforços no que realmente importa, priorizando as ações mais relevantes ou urgentes para o seu negócio.

Como você pode ver, o OneApp é muito mais do que um software de checklist. É uma solução abrangente que permite gerenciar suas lojas de forma eficaz, segura e rentável. Com o OneApp, você pode ter todo o controle em uma plataforma.

O que diferencia o OneApp de outras soluções similares? Contamos a você a seguir:

• Personalização: entregamos a cada cliente sua própria versão da solução, podendo definir o nome, logotipos e cores do aplicativo móvel, além das diferentes opções de configuração e personalização que oferecemos.
• Desenvolvimento sob medida: podemos sempre adicionar novas funcionalidades ajustadas às suas necessidades. Além disso, as atualizações ou upgrades do sistema são habilitadas sem custo e realizadas periodicamente.
• Assinatura fixa: você não precisa se preocupar com o custo do serviço de acordo com o número de usuários que possui. Nossa assinatura fixa permite que você acesse todos os benefícios da nossa solução por um preço único e transparente.
• Solução integrada: nosso aplicativo centraliza em um único App todas as áreas de gerenciamento de suas lojas, desde comunicação, coordenação e supervisão até suporte técnico e administrativo.

Esperamos que tenha gostado deste artigo e que ele tenha ajudado você a conhecer mais sobre o OneApp e seus benefícios. Se quiser saber mais ou solicitar uma demonstração gratuita, não hesite em nos contatar.

Teremos o prazer de atendê-lo e esclarecer suas dúvidas.

Obrigado por nos ler e até a próxima.